在商場、機場、車站、展覽會、政務公開等信息點建立同時，更多的城市通、自助信息查詢系統(tǒng)更多地需要在戶外設立自助電子服務系統(tǒng)，以方面日常生活和普通百姓的需求。更多的戶外和半戶外的查詢終端的市場需求，正在迅速擴大中。
完全服務于戶外的使用環(huán)境，對戶外設備也是提出嚴格的要求。在計算機及有關外部設備部分，必須可以承受高低溫度的變化，承受惡意的破壞，也要實現(xiàn)最低的維護成本。戶外設備所采用顯示器也是要求非常之高，必須是使用工業(yè)顯示器，有的是嵌入式顯示器，質(zhì)量是離不開工業(yè)型的。以目前技術，適應于戶外環(huán)境服務的工業(yè)顯示器觸摸屏幕的最佳選擇依次是電容感應觸摸屏、紅外線觸摸屏、五防型表面聲波屏和防暴表面聲波屏。其它完全應用在室內(nèi)和有保安干預的場所的設備，也采用五線電阻觸摸屏方案。
電容感應觸摸屏：是目前唯一可以達到防刮、防暴性能后，可以完全實現(xiàn)防水、防塵、防污染的觸摸產(chǎn)品。完全可以使用于戶外和半戶外的特殊環(huán)境應用中，在沒戴手套的情況下，基本滿足工業(yè)顯示器對自動服務的全部需求。
紅外線觸摸屏：是同樣目前戶外自助服務中，應用廣泛的產(chǎn)品。紅外線產(chǎn)品，在防刮、防暴性能上，具有比電容屏更加優(yōu)越的性能；但在徹底防水、防塵性能上，性能弱于電容和電阻產(chǎn)品。因為下大雨或大量污染積聚時，仍然會影響工業(yè)顯示器的正常運行。但是，在清除污染后，系統(tǒng)會立即恢復運行。
五防型表面聲波觸摸屏，全球首創(chuàng)的五個級別防護型的表面聲波觸摸屏。由于表面聲波觸摸屏的技術特性，對于灰塵和水以及污染的防護是最弱的。以獨創(chuàng)的ABS塑料模具結構建立的防護體系，通過特殊的導波材料對防護模具進行密封，可以實現(xiàn)液體完全浸泡100小時不侵入，有效地防止了液體和灰塵聚集對觸摸屏造成的影響，使觸摸屏幕在清潔后，可以立即恢復應用。但是，五防屏幕的防護是容器式的防護方式，當下雨或污染大量聚集時，工業(yè)顯示器的正常操作仍然會受到影響。
防暴表面聲波屏：是同樣目前戶外自助服務中，應用廣泛的產(chǎn)品。該產(chǎn)品在在防刮、防暴性能上，具有比電容屏更加優(yōu)越的性能；但在徹底防水、防塵性能上，明顯弱于電容和電阻產(chǎn)品。設備制造商可以采用防塵條密封的方式，實現(xiàn)屏幕的適度防塵和輕微防水功能。